TAREAS ENCARGADA
La Encargada es la persona responsable del buen funcionamiento y productividad de la vivienda.
Su trabajo esta basado en atender las necesidades de la vivienda cuyo uso es compartido por diferentes arrendatarios.
La Encargada, reportara su trabajo y atenderá exclusivamente a los requerimientos del Administrador y los Propietarios.
Del buen hacer de la Encargada y su excelencia profesional dependerá que tanto los propietarios como los arrendatarios puedan disfrutar de una vivienda acondicionada y en perfecto estado para el fin para el que se dispuso.
La encargada en ningún caso atenderá requerimientos INDIVIDUALES y se limitará a ofrecer el servicio para el que ha sido contratada.
Dentro de sus tareas y responsabilidades se encuentran las de:
- Atender todas las cuestiones relativas al día a día del piso.
- Visitas a la propiedad
- Entradas y Salidas de Arrendatarios.
- Verificar que se están cumpliendo las NORMAS
- Reportar al administrador/propietarios cualquier incidencia.
- Atención de Averías y gestiones con aseguradoras.
- Limpieza y acondicionamiento general de la vivienda*
- Mantenimiento a través de la Reparacion de pequeños desperfecto
- Abastecimiento de enseres y productos.
- Cambio de sabanas y toallas.
*TAREAS DE LIMPIEZA Y ACONDICIONAMIENTO GENERAL DE LA VIVIENDA:
1. Cada día ventilar y hacer las camas de cada habitación. (6 minutos por Habitación = 20 - 25 min)
2. DOS días a la semana cambiar sabanas y toallas de 2 habitaciones. El día de cambio de ropa blanca se limpiara la habitación con Aspiradora, también cristales, puertas, ventanas, vaciar papelera, ... y se pondrá la lavadora/s correspondientes. (En los casos en que la habitación este desordenada o sea intransitable, solo se procederá al cambio de sábanas y toallas) (40 minutos por Habitación = 1,20 min. - 2 horas). Al menos 2 veces al año se volteará el colchón de arriba abajo y derecha a izquierda.
3. Cada día se repasarán los baños compartidos, prestando especial atención a los sanitarios y suelo. Se repondrá papel cada semana (2 rollos por baño) (15 minutos por baño = 45 minutos)
4. Cada día se repasará la cocina, prestando especial atención al suelo. 15 minutos.
La encargada EN NINGÚN CASO realizará la labor del RESPONSABLE DIARIO (VER TAREAS SEMANALES). Si la cocina no se encuentra en condiciones óptimas de forma reiterada se procederá acorde a las condiciones y normas aceptadas en contrato. La encargada reportara dicho comportamiento a través de fotografías así como la persona responsable en cada ocasión.
5. Cada día se repasará el salón, polvo, suelo, y se verificará que hay orden y no hay cosas desparramadas. 15 minutos.
La encargada reportara cualquier incidencia.
6. Cada día se dedicaran 1 ó 2 horas a algunas de estas tareas de limpieza A FONDO**:
La limpieza a fondo incluye limpieza de pared de arriba abajo con un paño bien escurrido. Limpieza de armarios por dentro y fuera, limpieza de cada objeto de la zona, suelo, cristales, cortinas, alfombra... en caso de muebles de madera nutrirlos, en caso de ventanas; repasar la pintura si fuera necesario, en caso de duchas y lavabos, revisar su perfecto funcionamiento y poner juntas si fuera necesario.
- Limpieza a fondo de algunos de los 3 baños comunes repasando y reparando desperfectos posibles.
- Limpieza a fondo de salón/hall incluyendo cambio de fundas si fuera necesario.
- Limpieza a fondo de cocina incluyendo Nevera, electrodomésticos, Armarios y enseres.
- Limpieza a fondo de cocina
- Cada 2 meses limpieza a fondo de UN dormitorio, pudiendo ser este el que tenga cambio de arrendatario. De esta manera se limpiara a fondo cada dormitorio al menos 2 veces al año. En cada limpieza se revisara el estado del mismo y de su contenido.
Si fuera necesario podrán dedicarse más de un día a la limpieza a fondo de cualquiera de las estancias comunes o por ejemplo hacer solo paredes, suelos y alfombra y otro día muebles.
7. Al menos 1 día en semana se dedicara a planchar la ropa blanca (sabanas, toallas, cortinas, trapos de cocina, etc).
8. Cada entrada/salida de Arrendatario se procederá a revisar el inventario y estado de la habitación.
PRIORIDAD
Tendrá prioridad el acondicionamiento de habitaciones ante la salida/entrada inminente de nuevos arrendatarios.
TAREAS NO INCLUIDAS
Limpieza de menaje de cocina utilizado por los arrendatarios para comer y/o cocinar: El uso y disfrute de la cocina (zona común) es un derecho, no obstante es una obligación dejarla en el mismo estado en que la encontraste, o sea limpia y recogida para el próximo usurario. Esta norma de conducta debe ser aplicada también en el uso de las mesas del salón, baños, etc.
COMUNICACIÓN
Los arrendatarios pueden comunicarse con la encargada a través de Grupo de Whatsapp "PISO", único canal Oficial para este fin. También podrán usar el grupo para comunicar a sus compañeros cualquier tema relacionado con la vivienda. En caso de quejas, se recomienda incluir fotos ya que es la mejor forma de encontrar a la/s personas responsables. La propiedad en ningún caso intercederá en el día a día de la vivienda, solo lo hará en caso de expulsión de: persona que reiteradamente incumple el contrato o persona que reiteradamente se queja y no está a gusto con la vivienda y sus compañeros.